18/05/2009
Từ ngày 18/05/09, Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank) chính thức triển khai sản phẩm ngân hàng điện tử SeANet (địa chỉ: www.seanet.vn). SeABank là một trong số ít ngân hàng tại Việt Nam triển khai được sản phẩm ngân hàng hiện đại này. Với sản phẩm này của SeABank, khách hàng chuyển tiền qua SeANet sẽ tiết kiệm được 50% chi phí so với chuyển tiền thông thường. Hiện tại SeABank miễn phí đăng ký SeANet tại các điểm giao dịch của SeABank trên toàn quốc.
Với sản phẩm ngân hàng điện tử SeANet, chỉ cần một máy tính có kết nốt internet khách hàng có thể dễ dàng kiểm soát tài khoản của mình 24h/ngày, 7 ngày/tuần và giao dịch tại bất kỳ nơi nào mà không cần đến Ngân hàng, giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và tiền của. SeANet sử dụng công nghệ mã hóa đường truyền SSL 128-bit và xác thực mật khẩu với 2 thành phần gồm mật khẩu cá nhân, nhận mật khẩu qua token, SMS Banking, Email Banking và báo cáo chi tiết lịch sử hoạt động hoặc cảnh báo đăng nhập cho khách hàng. SeANet đã kết hợp những công nghệ hiện đại nhất về bảo mật trên Internet, do đó khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm vào tính bảo mật tuyệt đối của SeANet.
Với SeANet, khách hàng dễ dàng kiểm tra các giao dịch của tài khoản như: Kiểm tra số dư tài khoản, lịch sử giao dịch, tài khoản tiết kiệm; Thực hiện các giao dịch chuyển tiền trong nội bộ ngân hàng cũng như ngoài ngân hàng, tra cứu lệnh chuyển tiền một cách dễ dàng và nhanh chóng. Với các khách hàng có hoạt động tín dụng tại SeABank có thể kiểm tra lịch trả nợ, thông tin hạn mức và thông tin tài sản đảm bảo. Ngoài ra SeANet còn nhiều tính năng khác nữa dành cho tất cả các gói như: Truy vấn tỷ giá, trợ giúp trực tuyến, cảnh báo bằng tin nhắn…
SeANet được chia làm 3 gói sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng của từng đối tượng khách hàng. Các gói dịch vụ dành cho cá nhân gồm có Basic, Power và Supper. Đối với gói Basic, khách hàng có thể truy vấn và in các báo cáo sao kê về thông tin tài khoản, thông tin các giao dịch, tiết kiệm, tín dụng bất cứ khi nào cần. Sử dụng gói Basic, khách hàng được bảo mật bằng chính mật khẩu do khách hàng tự đặt. Đối với gói Power và Supper, ngoài các tiện ích như gói Basic, khách hàng còn có thể thực hiện chuyển tiền bất cứ khi nào có nhu cầu cho người hưởng đăng ký trước (đối với gói Power) hay cho bất cứ người nào (gói Supper) với hạn mức lên tới 500 triệu đồng/ngày mà không cần phải tới ngân hàng. Đối với 2 gói dịch vụ này, tài khoản của quý khách sẽ được bảo mật thông qua 2 lớp mật khẩu, mật khẩu của khách hàng và mật khẩu được gửi đến qua SMS (gói Power) hoặc mật khẩu từ token (gói Supper).
Đối với doanh nghiệp, khách hàng cũng có thể lựa chọn cho mình một trong 2 gói dịch vụ Basic+ và Professional để tra cứu và in sao kê thông tin, hoạt động tài khoản miễn phí, chuyển tiền lên tới 500 triệu đồng/ngày đối với gói Professional. Đặc biệt, gói Professional cung cấp tính năng phân cấp duyệt lệnh chuyển tiền (cấp nhập liệu cho nhân viên và cấp duyệt lệnh cho quản lý), tiết kiệm thời gian, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho cán bộ quản lý trong việc quản lý thu chi của doanh nghiệp.
Đại diện SeABank cho biết: “Trong xu thế mới về dịch vụ ngân hàng hiện đại trên thế giới, SeABank đã nghiên cứu kết hợp các yếu tố nền tảng công nghệ quản trị lõi ngân hàng T24 Temonos hiện đại bậc nhất thế giới với dịch vụ của ngân hàng để ban hành sản phẩm Ngân hàng trực tuyến SeANet. SeANet với nhiều tính năng ưu việt độ bảo mật cao cùng khả năng xử lý trực tuyến tức thì sẽ mang đến dịch vụ chuyển tiền nhanh chóng & kinh tế, đồng thời khách hàng sẽ dễ dàng tra cứu và kiểm soát số dư tài khoản, các hoạt động tín dụng, truy vấn tỷ giá… giúp khách hàng tiết kiệm chi phí, an toàn và hiệu quả cao.
Khách hàng có thể tùy ý lựa chọn các gói dịch vụ SeANet với nhiều tính năng khác nhau phù hợp với nhu cầu của cá nhân hoặc doanh nghiệp mình. Đây chính là điểm khác biệt lớn giữa SeANet với dịch vụ Internet banking của các ngân hàng khác và là một trong những nỗ lực của SeABank nhằm mang đến cho các khách hàng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại và chuyên nghiệp, hướng tới mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ tiêu biểu tại Việt Nam”.